سياسة الخصوصية

نحن في مجمع كوكب الشفاء الطبي العام ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا وضمان أن يتم التعامل مع بياناتهم الشخصية بأمان وشفافية. هذه السياسة توضح كيف نجمع ونستخدم ونحمي المعلومات التي تقدمها لنا.

 1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية من المستخدمين:

• الإسم.
• رقم الجوال.
• البريد الإلكتروني.

قد يتم بيانات أخرى للتواصل مع العميل وإختيار العروض والخدمات وذلك بموافقة العميل أو المستخدم قبل إرسالها إلينا.

 2. كيفية جمع البيانات
يتم جمع البيانات من خلال:
– نماذج التسجيل عند حجز خدمات العيادة
– ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.

#### 3. **أغراض جمع البيانات**
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
– حجز خدمات العيادة والتواصل مع العميل لتقديم الخدمة المطلوبة.
– تحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
– التسويق وتحسين أداء الإعلانات، بما في ذلك إعلانات إعادة الاستهداف.

#### 4. **مشاركة البيانات**
– نحن نحترم خصوصيتك ولا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقتك الصريحة.
– قد نقوم بمشاركة أرقام الجوال والبريد الإلكتروني بشكل مشفر مع شركات ومنصات التسويق الرقمي لتحسين أداء الإعلانات وإعلانات إعادة التسويق.

#### 5. **حماية البيانات**
نحن نتخذ كافة الإجراءات اللازمة لحماية البيانات الشخصية التي نجمعها من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء. يتم استخدام تقنيات التشفير وأحدث معايير الأمان لضمان حماية بياناتك.

6. حقوق المستخدمين
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، تعديلها أو حذفها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المخصص أدناه.

 7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحليل أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم وأداء الإعلانات. يمكنك رفض مشاركة ملفات تعريف الارتباط عبر النقر على زر الإقرار الذي يظهر عند أول زيارة للموقع.

 8. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا.

 الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني التالي:

البريد الإلكتروني:  info@kalshifa.com

العنوان:

حي القمرية، الطائف
المملكة العربية السعودية

—

يرجى مراجعة هذه السياسة بانتظام لضمان فهمك لكيفية حماية خصوصيتك.