تقييم تجربتك | رأيك يهمنا

 استبيان تقييم اداء الخدمات المقدمة

عزيزتي العميلة/ عزيزي العميل

أهلاً بك 🌟
حرصًا منّا على تقديم أفضل رعاية صحية وخدمة مميزة في مجمع كوكب الشفا الطبي، نود معرفة رأيك في تجربتك في زيارة مجمع كوكب الشفا الطبي بالطائف:

فضلاً، خذ بضع دقائق للإجابة على هذا الاستبيان.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

وخطة بمعايير الثالث:

📌 القسم الأول: معلومات هامة

كيف عرفت عن مجمع كوكب الشفا الطبي؟ *

• مواقع التواصل الاجتماعي
• البحث عبر جوجل
• المجمع قريب مني
• توصية من صديق

هل هذه زيارتك الأولى للمجمع؟

• نعم هذه أول مرة
• لا

ما هو عمرك ؟ *

• 18 – 25
• 25 – 35
• 35 – +50

الجنس *

• ذكر
• أنثى

👩‍⚕️ القسم الثاني: تقييم الأطباء

كيف تقيِّم استشارة الطبيب قبل الإجراء؟ *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

خمس نجوم تعني الخدمة ممتازة جدا

مدى رضاك عن شرح الطبيب للحالة وخطة العلاج

• نعم
• لا
• إلى حداً ما

هل تعامل الطبيب معك باحترام ولباقة؟ *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

خمس نجوم تعني الخدمة ممتازة جدا

هل إلتزم الطبيب/ـة بمعايير النظافة والتعقيم ؟ *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

خمس نجوم خدمة ممتازة

كيف تقيم مهارة الطبيب في تنفيذ الإجراء/العلاج؟ *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

خمس نجوم تعني الخدمة ممتازة جدا

🛎 القسم الثالث: تقييم الخدمات المقدمة

كيف تقيم جودة الاستقبال وتنظيم المواعيد؟ *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

خمس نجوم خدمة ممتازة

مدى نظافة وراحة المرافق داخل المجمع؟

• نعم
• لا
• إلى حدا ما

سهولة الحجز الإلكتروني أو عبر الهاتف؟ *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

خمس نجوم تعني الخدمة ممتازة جدا

هل تم تقديم الخدمة في الوقت المحدد؟ *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

خمس نجوم تعني الخدمة ممتازة جدا

هل توصي الآخرين بزيارة مجمع كوكب الشفا؟

• نعم
• لا
• ربما

بشكل عام، كيف تُقيّم تجربتك في المجمع؟

• غير راضي
• مقبول
• جيد
• ممتاز

هل تحب إضافة أي تعليق ؟ *فضلاً الإختيارنعملا

فضلاً كتابة تعليقك.

الإسم؟

رقم الجوال أو الواتساب؟

إرسال التقييم